Versandinformationen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Samen Rohde.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung schnell und zuverlässig zu bearbeiten, damit Sie Ihre Gartenprodukte so bald wie möglich erhalten.

Versandgebiete

Wir liefern unsere Produkte weltweit.

Unabhängig davon, ob Sie sich in Europa, Nordamerika, Asien oder einer anderen Region befinden, arbeiten wir mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung sicher zuzustellen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Während Zeiten hoher Nachfrage, an Feiertagen oder bei besonderen Aktionen kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Lieferzeiten

Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Zielland:

• Deutschland: 5–10 Werktage

• Europa: 7–15 Werktage

• Nordamerika: 10–20 Werktage

• Internationale Sendungen: 10–25 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzungen handelt. Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund von Zollabfertigungen, Wetterbedingungen oder logistischen Verzögerungen variieren.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen können.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Bei internationalen Bestellungen können je nach Bestimmungsland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen.

Diese Gebühren werden von den örtlichen Behörden erhoben und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.

Samen Rohde übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte Adressangaben entstehen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@samen-rohde.com. Unser Kundenservice wird gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:

E-Mail: support@samen-rohde.com

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Samen Rohde.

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