Widerrufs- & Rückgaberecht

Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Voraussetzungen für Rücksendungen

Die Artikel müssen:

  • unbenutzt sein
  • sich im Originalzustand befinden
  • möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Rückerstattungen

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie über die Genehmigung Ihrer Rückerstattung.

Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5 bis 10 Werktagen.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@samen-rohde.com.

Internationale Bestellungen

Da wir weltweit versenden, können je nach Zielland zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Kunden.

Kontakt

Für Rückgabeanfragen wenden Sie sich bitte an:

support@samen-rohde.com